Empresa que controla o bingo eletrônico no maranhão divulgou Nota de Esclarecimento para explicar por que não vem entregando os prêmios aos vencedores de seus sorteios semanais
Em Nota de Esclarecimento divulgada nesta terça-feira, 7, a empresa Maracap confirmou haver “prêmios pendentes” em seus sorteios dos bingos semanais; a empresa foi denunciada por ganhadores que estão sem receber suas premiações.
– Superamos muitos dos novos desafios, cumprindo a entrega das premiações dentro do prazo estabelecido em regulamento. Seguimos trabalhando para efetuar a entrega dos prêmios pendentes o mais rápido possível”, admitiu a empresa.
- Esses “novos desafios” citados pela Maracap são “o aumento dos jogos de cassino online, rifas e apostas eletrônicas”;
- segundo a empresa, muitos desses jogos “atuam de forma ilegal e sem o rigoroso controle do poder público”.
A disputa com os jogos online – muitos deles as chamadas bets – levou a empresa a reestruturar “estratégias de gestão, regulamentos e até premiações”.
A Maracap orienta os que ainda têm prêmios pendentes a procurá-la em sua sede ou por telefone citado na nota.
Abaixo, a íntegra da nota do Maracap.
“Nota de Esclarecimento
Sobre o atraso na entrega de prêmio, reclamado por contemplado, o Maracap esclarece:
1. Há mais de dez anos, o Maracap realiza sonhos e muda a vida de milhares de famílias. O respeito aos nossos contemplados, parceiros e colaboradores é marca histórica do nosso trabalho, exercido com integridade e inovação. Somos uma empresa reconhecida ainda pela geração de empregos e renda, pelas parcerias institucionais e pelo cumprimento das obrigações fiscais e tributárias.
2. Em 2024, enfrentamos cenários desafiadores, ocasionados pelo aumento dos jogos de cassino online, rifas e apostas eletrônicas, muitas atuando de forma ilegal e sem o rigoroso controle do Poder Público. Diante dessa nova realidade, a empresa teve que reestruturar suas estratégias de gestão, regulamentos e até premiações. Fato público, noticiado por meio das mídias sociais oficiais, publicidade e em nosso programa dominical.
3. Superamos muitos dos novos desafios, cumprindo a entrega das premiações dentro do prazo estabelecido em regulamento. Seguimos trabalhando para efetuar a entrega dos prêmios pendentes o mais rápido possível. Colocamos os nossos canais de atendimento à disposição do público para eventuais informações e para os contemplados que ainda não receberam o seu prêmio, pedimos a gentileza de entrarem em contato com a nossa sede ou pelos telefones que disponibilizamos, a partir de hoje, para resolver eventuais pendências: 33033000 ou 33033001. Agradecemos a atenção. Maracap: realizando sonhos e mudando vidas!
São Luís-MA, 07 de julho de 2024
A Diretoria”