Empresa que controla o bingo eletrônico no maranhão divulgou Nota de Esclarecimento para explicar por que não vem entregando os prêmios aos vencedores de seus sorteios semanais

DEVO SIM… Maracap admite pendências de premiações, mas diz que vai pagar todos
Em Nota de Esclarecimento divulgada nesta terça-feira, 7, a empresa Maracap confirmou haver “prêmios pendentes” em seus sorteios dos bingos semanais; a empresa foi denunciada por ganhadores que estão sem receber suas premiações.
– Superamos muitos dos novos desafios, cumprindo a entrega das premiações dentro do prazo estabelecido em regulamento. Seguimos trabalhando para efetuar a entrega dos prêmios pendentes o mais rápido possível”, admitiu a empresa.
- Esses “novos desafios” citados pela Maracap são “o aumento dos jogos de cassino online, rifas e apostas eletrônicas”;
- segundo a empresa, muitos desses jogos “atuam de forma ilegal e sem o rigoroso controle do poder público”.
A disputa com os jogos online – muitos deles as chamadas bets – levou a empresa a reestruturar “estratégias de gestão, regulamentos e até premiações”.
A Maracap orienta os que ainda têm prêmios pendentes a procurá-la em sua sede ou por telefone citado na nota.
Abaixo, a íntegra da nota do Maracap.
“Nota de Esclarecimento
Sobre o atraso na entrega de prêmio, reclamado por contemplado, o Maracap esclarece:
1. Há mais de dez anos, o Maracap realiza sonhos e muda a vida de milhares de famílias. O respeito aos nossos contemplados, parceiros e colaboradores é marca histórica do nosso trabalho, exercido com integridade e inovação. Somos uma empresa reconhecida ainda pela geração de empregos e renda, pelas parcerias institucionais e pelo cumprimento das obrigações fiscais e tributárias.
2. Em 2024, enfrentamos cenários desafiadores, ocasionados pelo aumento dos jogos de cassino online, rifas e apostas eletrônicas, muitas atuando de forma ilegal e sem o rigoroso controle do Poder Público. Diante dessa nova realidade, a empresa teve que reestruturar suas estratégias de gestão, regulamentos e até premiações. Fato público, noticiado por meio das mídias sociais oficiais, publicidade e em nosso programa dominical.
3. Superamos muitos dos novos desafios, cumprindo a entrega das premiações dentro do prazo estabelecido em regulamento. Seguimos trabalhando para efetuar a entrega dos prêmios pendentes o mais rápido possível. Colocamos os nossos canais de atendimento à disposição do público para eventuais informações e para os contemplados que ainda não receberam o seu prêmio, pedimos a gentileza de entrarem em contato com a nossa sede ou pelos telefones que disponibilizamos, a partir de hoje, para resolver eventuais pendências: 33033000 ou 33033001. Agradecemos a atenção. Maracap: realizando sonhos e mudando vidas!
São Luís-MA, 07 de julho de 2024
A Diretoria”
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